身處在3C數位時代，幾乎大大小小的事都要仰賴手機處理，但手機用久了，不免會有意外發生的時候，當一個不小心手滑造成手機墜地，聽到的不是玻璃破碎聲，而是心碎的聲音，畢竟這一摔就要花不少費用維修。於是現在有了「手機保險」這項產品，可以為手機提供全方位保障，但要注意，手機保險可不是每張都長一樣，有些甚至會設定條件限制，讓人無法成功理賠！想要避免跌入手機保險的文字陷阱中，這篇文章一定要仔細看！

手機保險的類型有哪些？

手機保險和一般保險的形式很不同，一般保險通常只要還沒下架停售，都能在任何時刻投保，但手機保險卻有設定投保期限，有些必須在買手機的當下決定，有些則放寬在兩周內決定等等，根據投保單位的不同，所提供的方案也會有落差，以下詳細說明市面常見的3種方案類型：

  • 當下投保：投保單位多是出自電信公司或3C通路，需要在購機當下決定是否加保，當走出店門時，由於店員無法掌握手機狀況，則無法在事後投保。
  • 事後投保：投保單位多為保險公司或網購通路，通常需要在購機後的7~14天內決定是否加保，如果決定投保需要配合手機檢測與附上購機證明。
  • Apple投保：蘋果推出專屬的AppleCare＋保險方案，可以在購機後的60天內決定是否加保，但需配合手機檢測與附上購機證明。

手機保險可以保障什麼？

根據網路調查，手機最常見的故障問題，分別是螢幕破損、鏡頭破碎、摔機導致觸控不良、手機泡水等，而這些「人為意外」的狀況都涵蓋在手機保險的保障範圍，但像是手機遭竊、盜打等，則要視保險產品而定，並非每個手機保險都有提供。

建議購買手機保險前，先仔細了解保單條款與說明，有些手機保險會限制理賠次數，有些則會設定理賠條件，例如天災造成的損傷無法賠償、電池低於幾%才能申請等，因此投保前都要多加留意，才不會掉入文字陷阱中。

哪些項目不屬於手機保險理賠範圍？

很多人以為手機保險很萬能，只要當手機發生事故時，都可以申請理賠，但其實手機保險是有「排外項目」的！一般來說，只要是人為故意、自然耗損及天災災變都不涵蓋在理賠範圍，詳細說明如下：

  • 人為故意：由維修工程師進行手機故障判斷，若判斷結果是「人為故意」造成的損壞，業主就不會履行免費維修的約定。
  • 自然耗損：手機在正常使用下出現的自然損耗也不含在手機保險項目中，例如電池耗損、機身氧化、螢幕影像殘留等。
  • 天災災變：舉凡颱風、地震、土石流等天然災變造成的手機損傷都無法申請理賠。

手機保險和手機保固的差別在哪？

雖然手機保險與保固的名稱不同，本質卻是一樣的，當手機在期限範圍內出現人為意外損壞時，都能提供免費維修的服務，兩者差別在於，保險在台灣屬於特許行業，並受到法律嚴密監控，當要販售保單時，不僅需要執照及保險業務員資格，同時也要經過繁瑣流程才能完成投保，但保固的購買流程非常簡單，只要雙方看完合約同意簽字即可，相對比較效率及便利，不過如果是在講求公平及安全保障的情況下，手機保險會比保固更有優勢。

手機保險怎麼挑？如何保？

現在提供手機保險的管道有很多，包含保險公司、電信公司、3C門市等等，只要在期限內，提供申請資料就可以完成投保，只是每張保單提供的保障項目都不同，建議在投保前，可以先從以下幾點比較保單差異：

  • 保險費率及自負額
  • 每年的意外損害賠償次數
  • 是否提供手機盜打、遭竊及遺失理賠
  • 理賠排外項目

誰適合保手機保險？

手機保險的用意，是在保障手機不幸發生意外時可以提供理賠，從而省下大筆維修費，如果平常使用手機都很小心，透過防摔手機殼、保護貼等配件，就可以達到手機防護作用；但如果你跟小編一樣屬於手滑族，動不動就摔機；或買的是高價位手機，可以考慮手機保險的必要性，畢竟每次維修下來的費用也很可觀。

有了超強防摔配件，一次省下大筆的手機維修及保險費！

意外總是來得又快又急，永遠都無法預測手機會在哪時候摔傷、破裂，因此未雨綢繆是必須的！但看到手機保險上每年要繳款的費用，又覺得荷包不保嗎？那就選購品質優良的手機殼與保護貼吧，不僅耐摔防撞，又能讓手機更有型，趕快來殼老爹門市或官網挑選配件，讓愛機得到十足的保護力吧！

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