※商品Q&A

Q:沒壓到玻璃貼就破掉?

  • 玻璃貼破裂主要原因是受到外力因素導致

  玻璃邊緣尤其脆弱,只要外物撞擊或擠壓到玻璃邊,就有可能使玻璃產生裂痕。

 

Q貼完玻璃貼發現有白邊?

  • 您可至殼老爹門市由店員協助處理,或前往附近電信門市請相關人員處裡。

 

Q商品保固多久?

  • 行動電源「保固6個月」
  • 藍芽耳機保固3個月
  • 藍牙喇叭保固3個月
  • 無線充電板保固3個月

    其餘商品保固依原廠規定,並在商品賣場中都會標示。

 

Q保固範圍?

  • 人為因素、意外、不當使用、自行變更商品之零件、天然災害或電力問題所造成之情形,以上皆不在保固範圍內。
  • 保固標籤或防拆裝置遭更改或破壞時,不在保固範圍內。

 

Q不知道自己的手機型號?

  • 方法1於購買的手機產品外盒確認型號
  • 方法2進入手機中的「設定」>關於>型號/關於手機中可查詢
  • 方法3若使用以上方法還是不清楚型號,可截圖畫面詢問客服。

 

Q充電線MFI認證是什麼?

  • 擁有MFI認證代表此產品是「通過Apple官方測試與授權的裝置」。

 

Q網路與門市價格一樣嗎?

  • 是的,網路價與門市價格同步。

 

Q在網路上買錯了可以換嗎?

  • 可以,請在七天鑑賞期內與客服聯繫,來回運費皆由買家負擔。

 

Q我的手機可以無線充電嗎?

  • 因現階段有支援無線充電的手機較多,建議先確認您手機的型號,再查詢有沒有支援無線充電。

 

Q買到保護貼可以給你們貼嗎?

  • 可以,我們將依不同裝置收取部分費用
  • 手機收費為50元/平板收費為150元