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配送方式-殼老爹CloudShop

【關於商品配送】

Q：請問總共有哪些取貨方式呢？

目前共有7-11、全家、郵局、宅配（新竹物流）共4種取貨方式。

殼老爹商品取貨方式

Q：請問下標後幾天會出貨？

若商品為【現貨】，下標後最晚隔天就會出貨（不含例假日）；

若商品為【預購品】，則需等待7-10個工作天（不含例假日）；

若商品目前【缺貨】，殼老爹客服將與您聯繫，確認是否需取消訂單或更換其他商品。

殼老爹出貨時程表

Q：請問商品何時會送達？

超商取貨者將於出貨後2-3日送達指定門市（請依簡訊通知為主）；

郵局及宅配則將於出貨後1-2日送達。

殼老爹商品送達時間

Q：請問超商取貨者需在幾日內領取商品呢？

商品抵達門市後會有 7 天保管期，顧客請在收到簡訊通知後，於期限內完成取貨。

Q：請問為什麼到超商取貨時，門市人員告知我沒有商品？

商品抵達門市時都會寄送到貨簡訊，因此請以簡訊通知為主，收到後再前往超商領取商品唷！

Q：請問我可以線上訂購，再到殼老爹門市取貨嗎？

目前殼老爹還未開放線上訂購門市取貨的服務，如果不確定門市是否有現貨，建議可以先致電詢問唷！

👉點我看殼老爹門市資訊

 

🚫【重要提醒】因個人因素未取貨達 3 次，將無法再下單！

Q：因個人因素（如忘記取貨、臨時改變心意等）未取貨，會怎麼處理？

  • 若您因個人因素導致商品未取貨紀錄累積 3 次（含）以上，系統將自動限制該帳號無法再下單，我們不會另行通知。
  • 若您認為帳號有誤判，或有特殊情況想申請恢復下單權限，歡迎主動聯繫客服，我們將視情況協助處理。

📌 每筆未取貨訂單都會造成實質損失（物流、退貨作業、包材耗材、人力成本等），請您務必珍惜資源、準時取貨，讓我們能持續提供優質服務，謝謝您的理解與配合。

殼老爹常見商品問題